FORUM MOTARDS IDF | MOTO PARIS ET ILE DE FRANCE

[Sebamilo]

Salut à tous

J'ai un gros soucis... je suis pourtant pas trop mauvais mais là je sèche complétement !
j'ai donc acheté un pc portable l'année dernière avec windows 8.1 installé (pour une fois que j'en ai un original...), bref tout allait bien jusqu'a la semaine dernière où au demarage il m'indique que ma licence windows va bientot expirer. Quand je clique sur le message une fenetre s'ouvre et m'invite à :
- Activer Windows en ligne
- entrer la clé produit

J'ai tenter le premier lien mais rien ne se passe, quand au second il me demande d'entrer une clé produit mais je n'ai pas, ni dans la boite ni nul part...
J'ai donc commencer a fouiller dans le pc et dans les parametres systèmes il m'est indiqué que windows est activé, il y a un ID produit en dessous que j'ai essayé de reporter dans l'onglet "entrer la clé produit" mais cela ne correspond pas...

Ah oui j'oubliai, la clé expire demain

[parkq22]

Que le pc soit activé ou pas, ça ne change rien au fonctionnement de ta machine.
Si ton pc est bien activé mais que tu as ce message d'erreur tu as plusieurs possibilités :
-c'est un faux message, donc tu as choppé une merde
-c'est un vrai message car il y a une erreur dans le registre (déjà vu)
-windows fait des siennes pour pas changer (je précise quand même que c'est le seul OS que j'utilise, j'aime pas mac du tout !)

As-tu essayé de te rapprocher du support microsoft ? Je crois que c'est la seule chose qui ne fonctionne plus quand ton OS n'est pas activé

[Sebamilo]

Non j ai pas essayé. en general j evite les supports si c est pour entendre : "etes vous sure que l ordinateur est bien allumé?" Je m en passerai bien...
en revanche je pense que c est un vrai message puisqu il est arrive pendant la periode ou je n avais pas internet... (1mois de coupure)

[parkq22]

Là, sans avoir le pc devant les yeux, malheureusement je ne saurais pas trop quoi te dire.

Pour être honnête, quand je faisais de la maintenance informatique, sur ce genre de problème on contactait le support microsoft qui n'est en soit pas si mal.

[Sebamilo]

Okay bon bah je vais essayer alors, merci du conseil

[Conrad]

regarde sur le net si t'as pas une commande dos à passer pour vérifier si ta licence est active, et récupérer son numéro
ça peut donner des billes pour te répondre (nous ou Microsoft)

[Ciol]

Salut.

1) Touche windows + R
2) Tu écris : regedit
3) Tu vas dans le "dossier" HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion
4) clic droit sur ProductId, -> modifier -> tu auras ta clef.

Ça devrait faire l'affaire .

[Sebamilo]

Ah super merci je tente ca des que j ai fini de manger...
sinon comme je l imaginai j ai contacte le support microsoft et ils m ont repondu :"fait appeler votre revendeur"...

[Sebamilo]

Ca y est j'ai resolu mon probleme !!! grace a ce tuto que je vous donne ca pourrait bien servir a d'autres :
http://forums.cnetfrance.fr/topic/12224 ... ows-8-8-1/
Après quoi j'ai suivi ce que l'ordi m'a dit et appelé le serveur vocal microsoft pour une activation, et tout est rentré dans l'ordre...
En revanche je ne comprend toujours pas comment ca a pu se produire.

Salut.

1) Touche windows + R
2) Tu écris : regedit
3) Tu vas dans le "dossier" HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion
4) clic droit sur ProductId, -> modifier -> tu auras ta clef.

Ça devrait faire l'affaire .

J'ai pas trouvé la ligne "Productltd"... Mais bon le lien que j'ai mis en haut fonctionne très bien à priori

Merci a toi et à Conrad de m'avoir mis sur la voie