FORUM MOTARDS IDF | MOTO PARIS ET ILE DE FRANCE

[dimitri]

Bon, j'ai craqué pour un RAM Mount, ça commençait a me gaver la fixation de téléphone a scratch ^^ Direction RAM mount US, ah bah non faut commander sur le site français. Ok j'y vais. Rien à voir, l'assistant super pratique du site US n'existe pas sur le site FR, du coup copier-coller des références du site américains sur le site français pour passer la commande (support GS3 + bras court + fixation daytona + fixation fz6)

Support daytona :


Support GS3 (entre autres) :


Jusque là tout va bien. Et là, surprise, je déballe, et au lieu de ça :


j'ai eu ça :


Aller, un petit mail au service client, on va voir le temps de réaction et si tout se fait à leurs frais ...

[floydovich]

faut que je passe commande aussi. Ils aurait pu ouvrir un magasin en ile de france quand même...

[Driks Zay]

faut que je passe commande aussi. Ils aurait pu ouvrir un magasin en ile de france quand même...

Bizarre pour une marque aussi prisée par les motards...

N'y a til pas de revendeurs officiels ?

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[floydovich]

si près de Lille... c'est l'importateur officiel. j'aurais aimé voir la longueur des différentes montures car ce n'est pas parlant les cm. l'idéal est de voir la bête.

c'est dommage.

[Driks Zay]

si près de Lille... c'est l'importateur officiel. j'aurais aimé voir la longueur des différentes montures car ce n'est pas parlant les cm. l'idéal est de voir la bête.

c'est dommage.

C'est le forum MIDF, donc je parlais évidemment de revendeurs officiels en IDF , non en province

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[homeondagobah]

@Driks Zay : Tu fais un RB, tu fais une propo de balade et tu y vas !!

[dimitri]

Ou tu commande sur leur site comme moi et tu paye 11€ environ de frais de port, reçu sous 2 jours

[dimitri]

Alors, après les avoir contacté par mail pour leur dire que je n'avais pas reçu la bonne pièce, j'ai eu la réponse dans la journée. Ils m'ont envoyé la bonne pièce, je n'ai pas besoin de renvoyer la mauvaise, et je l'ai reçue en 2 jours via chronopost.
Ils ont aussi mis à jour leur base de données quand je leur ai dit que mon modèle n'apparaissait pas dans leur recherche avancée.
Donc très bon service clientèle, je les recommande !

[Driks Zay]

Merci pour le retour, je vais essayer de me déniché un support pour mon S3, vu que j'ai déjà l'attache RAM pour mon TOMTOM....

[floydovich]

j'ai passé commande. livraison prévue aujourd'hui. je vous tiens au jus avec des photos du montage.

V

[Driks Zay]

Dommage pour moi, je suis tenté par l'aquabox, mais en cours d'approvisionnement, expédition le 2 août !

Tant pis.

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[Choco2x]

http://www.maisondugps.com/Assembler/catalogue.html
Jamais connu de problème et toujours trouvé ce qu'il me fallait...

[Adrien92]

Il a pas mal de references RAM Mount chez Team Axxe Grande Armée... j'ai toujours trouvé mon bonheur chez eux!