FORUM MOTARDS IDF | MOTO PARIS ET ILE DE FRANCE

[GG]

Bonjour,

mon câble de tachymètre (et donc mon compteur) a lâché à peine 18 mois après que j'ai acheté ma moto (neuve).

Or la garantie n'est que de un an. Cependant, considérant que ce n'est normalement pas une pièce d'usure (le compteur de vitesse, quand même...), puis-je obtenir du garage qu'il me fournisse un nouveau câble gratuitement à votre avis ?.

Merci de votre aide
V

[serpico_as]

Normalement tout est garantie au moins 2 ans, obligation légale. Que ce soit par le distributeur ou le fabricant.
Souvent le vendeur garantit 1 an et l'année suivante faut se demerder avec le fabricant.
A mon avis tu es en droit de l’exiger, soit aupres de ton vendeur, soit auprès de Honda (factures a l'appuie bien sur). Hesites pas à leur mettre la pression, si t'as des moyens de pression...

[Nasser]

Effectivement, tu peux te rapprocher de Honda service pour prendre en charge le câble et la main d’œuvre. N'hésite surtout pas à leur balancer un courrier recommander, tu peux également leur donner un coup de tel, voici le n° 01 60 37 30 49

[GG]

J'ai oublié de préciser que c'est sur ma Mash ! En plus le garage n'en avait qu'une à vendre récupérée de je ne sais où, il n'est pas distributeur...

Avec un gros comme Honda je me serais fait moins de souci c'est sûr.

[floydovich]

Mash a été sommé de faire des garanties de 2 ans maintenant. ils prennent facilement en charge gueule un bon coup, leurs motos sont chouettes mais en carton marché.

il y a un forum dédié : http://www.mash70-75.com/index.php

[Valhnad]

Nous sommes dans l'UE? tout est ganratie au minimum 2 ans ... c'est comme KTM qui ne garantie les powerparts que 6 mois ... si ça casse après il faut leurs mettre la loi sous la pif !